תקנון האתר:
תנאים כלליים.
ברוכים הבאים לאתר lottonline.co.il, להלן "אתר לוטו אונליין", המופעל על ידי LOTTERY TECHASOFT PVT LTD. COMPANY NUMBER 14078123.
2. כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו, לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
3. התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג (להלן "השירותים") כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם היוצרים את ההסכם המשפטי בין המשתמש לבין האתר וכן תנאי השימוש שעל פיהם פועל האתר. האתר משמעו לצורך תקנון זה - lottonline.co.il ו/או כל אתר, ו/או כל אפליקציה המופעלים על ידי טורבו שילוח והפצה בע"מ, אם וככל שיופעלו.
4. האמור בתקנון מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר ו/או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
5. השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
6. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר לוטו אונליין בהתייחס לכל שימוש שיעשה על ידיו באתר ובשירותים.
7. האתר אינו ישות הקשורה למפעל הפיס בכל דרך שהיא, אינו מייצג את מפעל הפיס ואין בינו לבין מפעל הפיס כל קשר, ישיר או עקיף. האתר לא קשור בכל הסכם עם מפעל הפיס ולא קיבל כל הרשאה ממפעל הפיס למתן השירותים על פי תקנון זה ופעילותו הינה פעילות עצמאית ועל אחריותו הבלעדית.
8. לאחר קבלת תנאי התקנון, האתר מעניק למשתמש אישור לגישה ושימוש באתר ובשירותים, המשתמש מסכים בזאת לציית לכל החוקים והתקנות (המקומיים, הלאומיים והבין לאומיים) החלים בעת שימוש באתר ובשירותים. עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין והסכים להן.
9. הגדרות למונחים המפורטים להלן יהיו המשמעות כמפורט ליד כל הגדרה -
10.1 "האתר" – כהגדרתו לעיל (ובכלל זה אתר "לוטו אונליין" "lottonline" שכתובתו www.lottonline.co.il לצורכי תקנון זה, שימוש באפליקציה, ככל שתהיה זמינה או כל אמצעי דומה, דינו כדין שימוש באתר לכל דבר ועניין.
10.2 "השירותים" – שירות המופעל על ידי האתר המאפשר לציבור המשתמשים, אשר נרשמו באתר ובכפוף למגבלות הקבועות בתקנון זה או בכל דין, לשלוח באינטרנט, בתמורה לדמי טיפול, (הם התוספת כהגדרתה להלן), בקשות למשלוח טפסים להשתתפות בהגרלות של מפעל הפיס על ידי מילוי טפסי בקשה, אשר נשלחים על ידי "לוטו אונליין" בנקודות המכירה המורשות של מפעל הפיס. כן כוללים השירותים אפשרות לקבלת עותקים דיגיטליים של טפסי הגרלה אחר משלוחם, מעקב אחר השתתפות בהגרלות ושימוש בחשבון המשתמש, כהגדרתו להלן.
10.3 "חשבון המשתמש" – חשבון וירטואלי שייפתח עבור כל משתמש על ידי "לוטו אונליין" ובו יירשמו הפעולות הכספיות הנוגעות לשימוש בשירותים ובכלל זה ניהול יתרת המשתמש, חיוב המשתמש בגין בקשות למשלוח טפסים, זיכויו בגין זכיות וחיובו עבור דמי טיפול בבקשות ו/או שירותים נוספים. חשבון המשתמש כולל גם אזור אישי המאפשר צפייה בטפסים שהשתתפו או ישתתפו בהגרלות (ככל שתהליך השליחה שלהם הושלם), בנוסף למעקב אחר הפעילות הכספית.
10.4 "טופס הגרלה" או "טופס השתתפות" או "טופס" (בלשון יחיד או רבים) – מסמכי הגרלה של מפעל הפיס המקנים זכות להשתתף בהגרלות מפעל הפיס ואשר מתקבלים על ידי "לוטו אונליין" בנקודות המכירה של מפעל הפיס, בהתבסס על טפסי הבקשה הממולאים על ידי המשתמש. בהגרלות ו/או בצירופים שנבחרו בבקשת משלוח הטופס, שסכום הזכייה האפשרי בהם עולה על הסכום הקבוע בדרישות משרד האוצר ועפ"י תקנון מפעל הפיס, טופס ההגרלה שיתקבל על ידי "לוטו אונליין" עבור משתמש יכלול את ארבע הספרות האחרונות של תעודת הזהות של המשתמש.
10.5 "בקשה למשלוח טופס" או "בקשה" (בלשון יחיד או רבים) – טופס הבקשה אותו ממלא המשתמש דרך האתר והכולל את פרטי המשתמש שמולאו על ידו וכן את המספרים/הצירופים וההגרלות שנבחרו על ידי המשתמש. פרטים אלו מוזנים במסופי מפעל הפיס על ידי "לוטו אונליין", ועל בסיסם מופק טופס ההגרלה.
10.6 "הגרלות" – הגרלות המופעלות על ידי מפעל הפיס (כולל לוטו, צ‘אנס, 777, 123) אשר השירותים ניתנים בגינן, ככל שיחליט האתר על מתן שירותי משלוח טפסים גם להגרלות אחרות או מניעת בקשות למשלוח טפסים להגרלות מסוימות. כמו כן, מפעל הפיס מפעיל הגרלה נוספת, בשם הגרלת ה-Extra, בה ניתן לבקש להשתתף בעת מילוי הבקשה למשלוח טופס להגרלת הלוטו (כמפורט להלן).
10.7 "התוכנה" - תוכנה המאפשרת קליטה ועיבוד בקשות למשלוח טפסי הגרלות של מפעל הפיס, באמצעות אתר "לוטו אונליין" ו/או אפליקציה המותאמת לטלפון סלולרי ו/או באמצעות כל אמצעי תקשורת אחר, וקבלת אישור בגין משלוח הטופס בנקודת מכירה מורשית של מפעל הפיס. לצרכי אבטחת מידע וסודיות, "לוטו אונליין" מציגה למשתמש את הטופס הסרוק באופן חלקי.
10.8 "הזכייה" – כפי שתקבע על ידי מפעל הפיס על פי שיקול דעתה המוחלט ובהתאם לתנאי ההגרלות המופעלות על ידה.
10.9 "משתמש" או "לקוח" (בלשון יחיד או רבים) – המשתמש בשירותי האתר ובכפוף לכל מגבלה הקיימת בתקנון האתר ו/או בדין. משתמש יהיה אך ורק משתמש הרשום באתר "לוטו אונליין" ו/או כזה העושה שימוש בשירותים הנלווים באתר, כגון צפייה בתוצאות ההגרלות ושירותים נוספים ולא כל גורם אחר.
11 "מסוף" - מסוף או כל אמצעי אחר של מפעל הפיס אשר נמצא בנקודת מכירה מורשית של מפעל הפיס והמאפשר שידור בקשות להשתתפות בהגרלות.
11.1 "מחיר טופס הגרלה" – המחיר שנקבע על ידי מפעל הפיס בהתייחס להגרלה שבה ביקש המשתמש להשתתף באמצעות משלוח טופס הבקשה ואשר הינו המחיר שישולם על ידי "לוטו אונליין" בנקודת המכירה המורשית של מפעל הפיס עבור הבקשה.
11.2 "עמלת שירות" - התשלום שהמשתמש ישלם ל-"לוטו אונליין" עבור הטיפול בבקשתו למשלוח טופס ובכלל זה המע"מ החל על התשלום ואשר משולם בד בבד עם תשלום מחיר טופס ההגרלה, בעת משלוח הבקשה והינו בנוסף למחיר טופס ההגרלה.
שינויים באתר.
12.1 "לוטו אונליין" שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון ו/או בחלקים ממנו על פי שיקול דעתה הבלעדי. מועד החלת השינוי כאמור יהיה מרגע פרסומו באתר, אלא אם נאמר אחרת.
12.2 שימוש בשירותים ע"י המשתמש לאחר שינוי התנאים, מהווה הסכמה וקבלת השינויים על ידו ו"לוטו אונליין" תהיה רשאית להתייחס להמשך השימוש בשירותים מאותו מועד כקבלת השינויים והסכמה לתקנון המעודכן.
12.3 במקרים בהם יבוצעו שינויים מהותיים, "לוטו אונליין" תודיע על שינויים אלה באמצעות פרסום המדיניות המעודכנת באתר ותעשה מאמצים (אך לא מתחייבת), ליידע את המשתמשים באמצעות כתובת הדוא"ל המעודכנת במערכת.
12.4 לאור האמור אנו ממליצים לעיין בהוראות תנאי השימוש בכל כניסה מחודשת לאתר על מנת לעמוד על השינויים שחלו בתנאי השימוש בו, אם חלו.
אופי האתר.
13.1 המידע והנתונים המוצגים באתר, מפורסמים ע"י "לוטו אונליין" ו/או מתקבלים מצדדים שלישיים ובכלל זה מפעל הפיס. יתכן שבמידע ו/או בנתונים המופיעים באתר ייפלו שיבושים ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים, בין השאר בגלל קבלת נתונים שגויים ו/או תקלות תקשורת ו/או שינויים בהנחיות ונוהלי מפעל הפיס או גופים רגולטורים אחרים. "לוטו אונליין" עושה כל שביכולתה לוודא את איכות, אמינות, שלמות ורמת הדיוק והעדכון של המידע והתוכן הכלולים באתר. עם זאת, "לוטו אונליין" לא תהא אחראית לנזק, הוצאה ו/או הפסד שעלול להיגרם למשתמש עקב האפשרות לקיום שיבושים אלה.
13.2 כל המידע והשירותים המוצעים למשתמש באתר ניתנים "כמות שהם" (AS IS), בלא כל מצג והתחייבות. "לוטו אונליין" לא תהא אחראית לגבי המידע, הפרטים, והשירותים, לרבות כל אחריות או התניה משתמעת בדבר התאמה למטרה מסוימת, קניין ואי-הפרה ובכלל זה לא תהא אחראית לכל פרסום של מפעל הפיס ו/או מי מטעמו.
הפסקת שירות.
14.1 "לוטו אונליין" שומרת לעצמה את הזכות להחליט בכל עת, ולפי שיקול דעתה הבלעדי על הפסקת אספקת השירותים, כולם או חלקם, זמנית או לצמיתות. מובהר בזאת כי היה ורשות מסוימת תחליט על סגירת האתר, מכל סיבה שהיא, בין אם באופן זמני ובין אם לצמיתות לא תחול כל חובה על "לוטו אונליין" להתריע על כך מראש את משתמשי האתר ולא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד מפעילת האתר בקשר לכך.
סיום ההתקשרות.
15.1 "לוטו אונליין" שומרת לעצמה זכות לפי שיקול דעתה הבלעדי בכל עת להפסיק את מתן השירותים הניתנים למשתמש בעת הפרת הוראות התקנון, או זיהוי פעילות אשר מעידה מעל לכל ספק על כוונה מטעם המשתמש להפרו.
15.2 "לוטו אונליין" שומרת לעצמה זכות לפי שיקול דעתה הבלעדי או שנדרשה לעשות זאת בהתאם לדין כלשהו לסרב להעניק למשתמש גישה לאתר או לחלקים ממנו.
15.3 משתמש יכל להפסיק להשתמש בשירותי האתר בכל עת. אין צורך להודיע מפורשות ל"לוטו אונליין" על הפסקת השימוש.
15.4 בעת הפסקת מתן השירותים, כל הזכויות המשפטיות, ההתחייבויות והחבויות שאתה ו-"לוטו אונליין" הייתם כפופים להן (או שהצטברו במהלך הזמן בעת אכיפת התנאים) או שאמורות להמשיך לחול ללא הגבלה, לא יושפעו מהפסקה זו.
15.5 תנאי התקנון ממשיכים לחול כל עוד המשתמש משתמש בשירותי האתר.
הגבלת אחריות.
16.1 "לוטו אונליין" אינה אחראית לצורת ביצוע הגרלות מפעל הפיס, תוצאותיהן, פרסומי מפעל הפיס ו/או פעולות מפעל הפיס בכל צורה או דרך שהיא ולא תישא בכל נזק או הוצאה בהתייחס אליהם. "לוטו אונליין" אינה אחראית גם לכל נזק שעלול להיגרם למשתמש עקב פגם או תקלה באתר ו/או בתוכנה, ו/או בגישה לאתר ו/או בתקלות במסופי מפעל הפיס ו/או באפשרות שליחת טפסים בתחנה מסוימת של מפעל הפיס ו/או במערכת מפעל הפיס בכלל. כמו כן, לא תישא "לוטו אונליין" בכל אחריות הנובעת ממעשה או מחדל של המשתמש ובכלל זה מילוי מידע שגוי, לא נכון או חלקי, ממועד רישום המשתמש ובכלל זה גם בעת שימוש בשירותים ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, מילוי שגוי או לא מלא של פרטי המשתמש אשר עלולים למנוע אפשרות של גביית פרס, במקרה של זכייה.
16.2 הינך מסכים ומאשר כי בשום מקרה לא תחול על "לוטו אונליין" אחריות בגין נזק ישיר, עקיף, נזק מקרי, מיוחד או תוצאתי, או כל נזק אחר מכל סוג ומין, לרבות אך ללא הגבלה, דמי נזיקין, בגין אי ביצוע או עיכוב בטיפול בבקשתך למשלוח טפסים, איבוד טפסים או אי רישומם כנדרש ו/או אובדן רווחים מכל מין וסוג שהוא, הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בשימוש או בביצועי אתר זה, בין בהתבסס על דיני חוזים, דיני נזיקין, כל דין אחר ו/או מכל סיבה אחרת.
16.3 מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הינך מאשר ומסכים כי ידוע לך כי בשום מקרה, "לוטו אונליין" לא תהיה אחראית לכל נזק, הפסד, הוצאה ו/או אובדן, עקיף או ישיר, שעשוי להיגרם לך עקב הפסקה במתן השירותים, עיכובים, כשל אחר במתן השירותים או באי-יכולת להשתמש באתר, תקלה בבקשה למשלוח הטפסים מכל סיבה שהיא, ביטול בקשה למשלוח טופס, כח עליון, רגולציה, תחזוקה של האתר, בעיות טכניות ו/או מכל סיבה אחרת;
16.4 אי מתן השירותים עקב תקלות מכל מין וסוג שהוא ובכלל זה רישום לא נכון, מחיקה, פגיעה או כשל באחסון של פריטים שנשלחו על ידך ו/או נתונים אחרים של תקשורת שנשמרו או הועברו על ידך ו/או באמצעות השימוש באתר.
16.5 אי היכולת של "לוטו אונליין" לשמור על האבטחה והסודיות של פרטי הסיסמאות או פרטי החשבון שלך.
17.מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל מקרה האחריות של "לוטו אונליין" לא תעלה על הסכום ששולם על ידי המשתתף בגין בקשה למשלוח אותו טופס. כל זאת, בהתייחס לכל אירוע ו/או תקלה ובכלל זה אי טיפול בבקשה למשלוח טופס או בקשה למשלוח טופס עם פרטים שגויים.
17.1 "לוטו אונליין" נוקטת באמצעי אבטחה שונים ופועלת לאבטחת האתר. למרות האמור קיים סיכון של חדירה למאגרי הנתונים, שימוש בהם ו/או הפצתם. הינך מאשר כי ידוע לך "לוטו אונליין" לא תהא אחראית לנזק שנגרם בעקבות פריצה כאמור ועל שימוש ו/או העברת מידע אודותיך או מידע שנמסר על ידך, לצד ג‘ כלשהו כתוצאה מפריצה כזו.
17.2 ההגבלות המפורטות לעיל יחולו בכל מקרה, בין אם היה על "לוטו אונליין" להיות מודעת לאפשרות של אירוע מעין זה ובין אם לאו.
תנאים משפטיים כלליים.
18.1 תקנון זה לא נועד להקנות זכויות מכל סוג שהוא לצדדים שלישיים, והוא לא יפורש כחוזה לטובת צד ג‘.
18.2 שום התנהגות על ידי "לוטו אונליין" ו/או מי מטעמה, לא תחשב כוויתור על זכות מזכויותיה על פי הסכם או על פי כל דין, או כוויתור או כהסכמה מצידה להפרה או אי קיום תנאי כלשהו, אלא אם הוויתור, ההסכמה, הדחייה, השינוי, הביטול או התוספת נעשו מפורשות ובכתב.
18.3 אם אינך שבע-רצון מהאתר ו/או כל חלק של האתר, או מאחד מתנאי השימוש, הסעד היחיד והבלעדי העומד לרשותך הוא הפסקה מיידית של השימוש באתר.
18.4 החוק החל על אתר זה והשימוש בו, אפילו אם נעשה שימוש באתר מחוץ לגבולות מדינת ישראל, יהיה החוק של מדינת ישראל וסמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל מחלוקת בין הצדדים ו/או בכל עניין הקשור להסכם זה, בין במישרין ובין בעקיפין, תהיה לבית המשפט המוסמך במחוז מרכז.
18.5 תקופת ההתיישנות בהתייחס לכל תביעה נגד "לוטו אונליין" ו/או שעניינה תקנון זה ו/או פעילות על פיו הינה 6 (שישה) חודשים ממועד האירוע נשוא אותה תביעה והכל כמפורט בהסכם נפרד המצורף לתקנון זה.
18.6 הסכם זה אינו ניתן להמחאה ו/או הסבה על ידי הלקוח. "לוטו אונליין" תהיה רשאית להמחות ו/או להסב את הסכם זה, כולו או חלקו, לצדדים שלישיים ובכלל זה במקרה של רה-ארגון של פעילותה, עסקה להעברת פעילותה, מכירת פעילות ו/או כל התקשרות עסקית אחרת עם צד ג‘ כלשהו, (שבה צד ג‘ ייטול על עצמו את זכויות והתחייבות "לוטו אונליין"). בכל מקרה של המחאה או הסבה כאמור, תימסר לך הודעה על פי תנאי השימוש אלו ותהיה רשאי לסיים את ההתקשרות עם "לוטו אונליין" כסעד היחיד שיוקנה לך במקרה של המחאה ו/או הסבה כאמור.
18.7 אתה מסכים ש"לוטו אונליין" תוכל לספק לך הודעות, לרבות הודעות שנוגעות לעדכוני פעילות, שינויים בתנאי האתר, פרסומות ו/או הודעות אחרות, באמצעות מסרונים, דוא"ל, דואר רגיל, פרסומים באתר האינטרנט ו/או אמצעים אחרים. אתה מסכים כי ככל שתבחר לקבל הודעות מתפרצות (push), ניהול קבלת הודעות אלו והפסקת קבלתן הינה באחריותך המלאה ואין ל"לוטו אונליין" גישה או שליטה בנושא זה ובכל מקרה בו תבקש להימנע מקבלת הודעות מעין אלו, יהיה עליך לחסום את קבלתן באמצעות הגדרות דפדפן הגלישה ו/או הגדרות ההתראות במחשב ו/או במכשיר הנייד שלך.
18.8 אתה מסכים כי "לוטו אונליין" תהיה רשאית להשתמש בפרטים האישיים שימסרו על ידך (בטופס ההרשמה או אשר הוכנסו ע"י המשתמש באתר בצורה אחרת), כמידע סטטיסטי כללי, לצרכי "לוטו אונליין" וכן לשם משלוח הודעות פרסום ו/או הפצה ו/או שיווק ובכלל זה הודעות בדואר אלקטרוני, מסרונים ובין בדרך אחרת. שימוש באתר הינו בגדר הסכמה לקבלת הודעות, מסרונים, ו/או דואר אלקטרוני "לוטו אונליין" ובכלל זה גם הודעות בעלות אופי פרסומי, אלא אם ביקשת להסיר את עצמך מרשימת התפוצה של האתר. כן רשאית "לוטו אונליין" לשלוח לך מעת לעת הודעות מערכת, הודעות בהתייחס לשינויים בפעילות האתר, עדכונים בנושאים תפעוליים וכד‘, באשר לשירותים.
18.9 השירותים הניתנים על ידי "לוטו אונליין" אפשר ויתעדכנו מעת לעת ועליך לעקוב אחר הודעות "לוטו אונליין" ותקנון האתר לעניין התנאים העדכניים החלים על השימוש באתר ובשירותים.
מגבלות חוקיות.
19.1 השימוש באתר זה ובכל שירות נלווה לו אסור על קטינים מתחת לגיל 18 שנים ו/או על כל משתמש שאינו בעל כשירות משפטית ("בלתי מורשים").
19.2 כידוע, על פי החוק הקיים במדינת ישראל, אסורה ההשתתפות של בלתי מורשים בהגרלות מפעל הפיס (לוטו, צ‘אנס, וכד‘) או בכל הימור או הגרלת מזל אחרת. "לוטו אונליין" מבהירה כי אף כי אינה מקיימת את ההגרלות עצמן, אלא מפעילה שירות של משלוח טפסי השתתפות להגרלות אלה בלבד, היא לא תאפשר מתן שירותים אשר יש בהם כדי להפר או למנוע את קיום דיני מדינת ישראל, בכל מקרה בו תהיה מודעת לניסיון לשימוש בשירותים על ידי בלתי מורשים.
19.3 "לוטו אונליין" שומרת לעצמה את הזכות לפעול ולהפעיל כל אמצעי על מנת למנוע שימוש בשירותיה על ידי ו/או עבור בלתי מורשים.
19.4 "לוטו אונליין" שומרת לעצמה את הזכות המלאה, מבלי להתחייב בכל התחייבות בנושא זה, לבדוק כל אדם המבקש להירשם כמשתמש באתר או בשירותים המוצעים בו, וכן לבדוק משתמשים שרישומם כבר הושלם, באמצעות פניה למשרד הפנים ו/או בכל דרך אחרת, על מנת לוודא כי המשתמש הינו בגיר שגילו עולה על 18 שנים, וכן כי אין מגבלה חוקית אחרת המונעת מהאדם מלהירשם כמשתמש באתר או לעשות שימוש בשירות מהשירותים המוצעים בו.
19.5 קבלת תנאי שימוש ורישום משתמש באתר.
19.6 לצורך שימוש בשרותי האתר, על המשתמש להסכים לתנאי תקנון זה ("התנאים").
19.7 על פי החוק, ההשתתפות בהגרלות מפעל הפיס מותרת רק מעל גיל 18.
19.8 תנאי לרישום ושימוש באתר הינו עמידה במגבלות החוק, ובכלל זה כאמור בסעיף 20 לעיל.
19.9 לא ניתן להשתמש בשירותי האתר אלא רק לאחר אישור כי הינך מעל גיל 18, מילוי פרטים אישיים הנדרשים, הסכמה לתנאי התקנון, מדיניות הדיוור של "לוטו אונליין" ואישור וכל זאת במסגרת תהליך הרישום לאתר.
20. לאחר אישור וקבלת התנאים , המשתמש מאשר ונותן את הסכמתו לתנאי תקנון האתר, מבין ומסכים לכך שהאתר יתייחס לשימוש בשירותים כאישורו לקבלת תנאי תקנון האתר.
20.1 בעת הרישום למשתמש חייב להיות דואר אלקטרוני פעיל, המאפשר שליחה וקבלת הודעות דואר אלקטרוני.
20.2 המשתמש חייב להיות בעל אזרחות ישראלית וכן חייב להיות בעל חשבון בנק פעיל בישראל.
20.3 כל מגבלה הקיימת בדין לעניין שימוש באתר בגבולות מדינת ישראל, ככל שחלה, תחול על האתר.
אופן השימוש באתר.
21. הנך רשאי להשתמש בתכנים באתר בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה בלבד.אין להשתמש בתכנים באתר באופן אחר מהקבוע בתנאי השימוש של האתר, אלא אם קיבלת את הסכמתה המפורשת, מראש ובכתב של מפעילת האתר ובכפוף לתנאי הסכמתה במידה ותינתן. השימוש באתר מותנה בהשלמת הליך הרישום, רק לאחר השלמת הליך הרישום כנדרש יהיה המשתמש רשאי להתחיל לפעול באתר ולהשתמש בשירותים. להלן התנאים לרישום:
21.1 המשתמש מתחייב למלא את טופס הרישום כנדרש כולל כל הפרטים הקיימים בדף ההרשמה, תוך שימוש בפרטיו האישיים בלבד. הרישום הינו אישי והמשתמש אינו רשאי לרשום אדם אחר, עם או בלי הסכמתו ו/או לעשות כל שימוש בפרטים של אדם אחר. פרטים אלו ישמשו את הנהלת האתר לאימות זהותו של המשתמש ככל שיידרש לרבות בעת מסירת טופס זכיה. עוד יצויין כי "לוטו אונליין" רשאית לדרוש מהמשתמש צילום ת.ז. לצורך אימות פרטיו, אישור ניהול חשבון בנק ו/או כל אמצעי זיהוי אחר שיידרש לשם מתן השירותים, לצורכי גביית כספי זכיות ו/או העברתם למשתמש.
21.2 המשתמש מאשר כי ידוע לו ש"לוטו אונליין" מסתמכת על אמיתות פרטיו האישיים כפי שמולאו. ככל שהפרטים לא יהיו זהים לנתונים במערכת, "לוטו אונליין" רשאית לסרב למסור לידי המשתמש טופס זכיה או כל מידע אחר שיש ברשותה.
21.3 בסיום הרישום על המשתמש לאשר תנאי התקנון וקבלת דיוור.
21.4 "לוטו אונליין" שומרת על סודיות פרטי המשתמשים באתר ומניעת הגעתם לידי גורמים זרים. פרטי המשתמש יישמרו באתר החברה.
21.5 "לוטו אונליין" מפעילה מערכת אבטחה ולא יתאפשר שימוש של כל גורם אחר במידע אשר נמסר על ידי המשתמש.
21.6 "לוטו אונליין" תהיה רשאית להעביר את פרטיך לצד שלישי בין היתר, במקרה שבו הפרת תנאי הסכם זה או כל הסכם נוסף וכן במקרה שבו התקבל צו מרשות מוסמכת המורה למסור את פרטיך לצד השלישי ככל הנדרש על פי דין.
פתיחת חשבון באתר.
22.1 פתיחת חשבון מהווה חלק מתהליך ההרשמה לצורך ביצוע פעולת ושליחת הטפסים. המשתמש חייב למלא כנדרש בקשה למשלוח הטופס כולל מילוי כל הפרטים הנדרשים בעת משלוח טופס ההגרלה הראשון ואישור חיוב כרטיס האשראי בעלות השירות הכוללת (מחיר טופס ההגרלה ועמלת השירות) ו/או הפקדת סכום מתאים לחשבון המשתמש וזאת על ידי חיוב כרטיס אשראי בלבד. חיוב זה מהווה חלק מתהליך ההרשמה הראשוני ובהמשך ניתן להשתמש ביתרות הכספיות הקיימות בחשבון המשתמש או לחייב את כרטיס האשראי, על פי שימוש בפועל או באמצעות הרשאה להשתמש בפרטי כרטיס אשראי שיישמרו לצורך זה כל יתרה בחשבון שאינה מנוצלת, ניתן לשמש לצורך משלוח טפסים עתידיים במידה ותבחר בכך.
22.2 לאחר השלמה ואישור הבקשה למשלוח טופס תישלח הודעת דואר אלקטרוני על קבלת בקשתך.
22.3 סכומי הזכיות יזוכו בחשבון המשתמש באתר וניתן יהיה למשוך אותם בכל עת לפרטי חשבון הבנק הרשום על שמך באתר. מועד זיכוי חשבון הבנק הינו בהתאם לנהלים ולמגבלות של הבנקים ועל פי רוב מתבצע בתוך 1-3 ימי עסקים.
22.4 מובהר כי האתר רשאי להגביל את הסכום שישמש לבקשות משלוח טפסים, במועד אחד או לאורך תקופת זמן, כמו גם להפקדה לחשבון המשתמש שלך באתר. זאת על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, מגבלות חברות כרטיסי האשראי ו/או בהתאם לדרישות החוק מעת לעת, והינך מוותר על כל טענה בעניין זה.
22.5 לעניין משיכת כספים על ידי הלקוח – ראה סעיף 22.3 להלן.
22.6 כל העברה בנקאית כאמור ו/או זיכוי כרטיס האשראי של המשתמש מותנית בהיעדר מגבלה חוקית, לרבות צו שיפוטי או עבירה על חוקי איסור הלבנת הון ותתבצע לחשבון הבנק או לכרטיס האשראי של המשתמש בלבד. בכל מקרה של בקשה לזיכוי חשבון בנק או כרטיס אשראי שאינו של המשתמש, "לוטו אונליין" שומרת לעצמה את מלוא הזכות לסרב לבקשה זו ו/או לדרוש פרטים נוספים, על מנת שיהיה ניתן לבחון כי אין בבקשה זו משום הפרה של כל דין.
הליך משלוח טפסים.
23.1 המשתמש יבחר את ההגרלה אליה הוא מבקש משלוח טופס, יסמן את המספרים או הצירופים בטופס הבקשה, ובסיום יידרש לאשר את המשלוח. הבקשה למשלוח טופס מתבצעת לאחר חיוב חשבון המשתמש ו/או חיוב כרטיס האשראי שפרטיו ימולאו על ידי המשתמש ו/או חיוב כרטיס האשראי שפרטיו שמורים במערכת.
23.2 אישור פרטי בקשת משלוח הטופס מהווה הסכמה בלתי חוזרת למשלוח הטופס ואישור פרטי החיוב ובכלל זה אישור תשלום תוספת דמי הטיפול בבקשה. לאחר האישור, תועבר בקשתך לאחת מנקודות המכירה המורשות של מפעל הפיס למשלוח הבקשה וקבלת טופס ההגרלה אשר הוא בלבד, יקנה את הזכות להשתתף בהגרלה.
23.3 אחר הטיפול בבקשת משלוח הטופס בנקודת מכירה מורשית של מפעל הפיס, ובכפוף לאילוצים טכניים ותקלות, ייסרק טופס ההגרלה, תתקבל הודעה לכתובת הדוא"ל של המשתמש, המודיעה כי בקשתך טופלה בהצלחה. ההודעה תכלול קישור (לינק) אשר יאפשר למשתמש לראות את הטופס המשתתף בהגרלה בחשבונו באתר. לצרכי אבטחת מידע, סודיות ושמירה על פרטיות, לוטו אונליין תציג את טופס ההגרלה הסרוק בצורה חלקית בלבד. תצוגת הטופס הסרוק תהא נגישה למשתמש אחר מועד השלמת הטיפול בבקשת המשלוח, לפרק זמן של כשישה חודשים. עם זאת, ייתכן כי תצוגה זו תופסק או לא תהיה זמינה, עקב מגבלות שונות ו/או תקלות.
23.4 בהגרלות שסכום הזכייה בהן עולה על הסכום הקבוע בדרישות משרד האוצר ועפ"י תקנון מפעל הפיס, יתווספו על גבי הטופס המשתתף בהגרלה ארבעת הספרות האחרונות של מספר תעודת הזהות של המשתמש באופן מקודד. במקרים חריגים, עשויה "לוטו אונליין" לשלוח טופס הגרלה תוך שימוש בפרטי עובדיה, כנאמנים עבור המשתמש וזאת על מנת לאפשר למשתמש להשתתף בהגרלה על פי בקשתו.
23.5 בקשות למשלוח טופסי הגרלות מתאפשרות באמצעות האתר בכפוף למועדי ההגרלות ולשינויים במועדים אלו, לזמינות נקודת מכירה מורשית פעילה של מפעל הפיס, ובכפוף לשיקול הדעת של "לוטו אונליין" לסיים קבלת בקשות למשלוח טפסים באתר קודם לקיום הגרלה עקב עומסים או נסיבות אחרות. "לוטו אונליין" יכולה לשנות, מעת לעת, את המועדים המוצגים באתר לקבלת בקשות למשלוח טפסים. "לוטו אונליין" תפעל על מנת לאפשר קבלת בקשות למשלוח טפסים עד סמוך לשעת סגירת המכירה של ההגרלה, בכפוף לפרקי הזמן הנדרשים לקליטת הבקשה ולמשלוח הטפסים בנקודות המכירה המורשות של מפעל הפיס. במקרים חריגים בהם לא ניתן יהיה להשלים את הטיפול בבקשה למשלוח הטפסים להגרלה המיועדת, עקב עומס או תקלה או מכל סיבה אחרת, "לוטו אונליין" תהא רשאית לבטל את הטיפול בבקשה למשלוח הטפסים ותעשה את מירב המאמצים למסור הודעה על כך למשתמש, אך אינה מתחייבת שהודעה זו תשלח או תגיע למשתמש.בכל מקרה כזה כספו של הלקוח כולל עמלת השירות יוחזרו במלואם לחשבונו של הלקוח באתר. החובה לבדיקת השלמת הטיפול בבקשת משלוח הטופס להגרלה המיועדת או להגרלה אחרת הינה של המשתמש.
23.6 יודגש, כי אין בשליחת בקשה למשלוח של טופס ע"י המשתמש או העברתו למשלוח בנקודות המכירה המורשות של מפעל הפיס על ידי "לוטו אונליין", משום התחייבותה של "לוטו אונליין" כי הטופס אכן נשלח בהצלחה. רק קבלת העתק דיגיטלי סרוק של הטופס המשתתף בהגרלה אשר הופק במסוף מפעל הפיס בצירוף אישור השלמת התהליך שיישלח על ידי "לוטו אונליין", ייחשבו כהשלמת הטיפול בבקשת משלוח הטופס.
23.7 היה והליך הבקשה למשלוח טופס לא הסתיים, (וזאת מכל סיבה שהיא, לרבות אך מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, בשל עומס בנקודות המכירה המורשות של מפעל הפיס, תקלת תקשורת, סירוב שידור טופס במסוף מפעל הפיס או כל סיבה אחרת), הרי במקרה כאמור, המשתמש לא יהיה זכאי לכל פיצוי או תמורה מ"לוטו אונליין" ו/או מי מטעמה והינך מוותר מראש על כל תביעה אפשרית כנגד "לוטו אונליין" ו/או מי מטעמה.
23.8 במקרה בו טיפול בבקשה למשלוח טופס לא הושלם, ובמידה וחויבת בתשלום בגין בקשה זו (עלות הטופס ועמלת השירות), הללו יושבו לך באמצעות זיכוי חשבונך באתר.
23.9 הגרלת ה-"אקסטרה" (Extra) של מפעל הפיס הינה הגרלה בה ניתן להשתתף בעת בקשת משלוח טופס לוטו בלבד. משתמש אשר יבחר להשתתף בהגרלת ה-"אקסטרה" יסמן זאת בדף של בקשת משלוח הטופס באתר. יודגש ויובהר כי המספרים המשתתפים בהגרלה נבחרים על ידי מפעל הפיס באופן אקראי, ואין המשתמש בוחר את המספרים המשתתפים בהגרלת ה-"אקסטרה".
23.10 השתתפות בהגרלת ה-"אקסטרה" באמצעות שירותי "לוטו אונליין" כרוכה בעלויות נוספות, המורכבות מתשלום למפעל הפיס וכן תשלום עמלת שירות ל"לוטו אונליין".
23.11 בצפייה בהעתק הדיגיטלי הסרוק של הטופס, לקוח אשר יבחר להשתתף בהגרלת ה-"האקסטרה" יוכל לזהות זאת על ידי הכתוב – "כן משתתף ב-Extra" בצירוף המספרים המשתתפים בהגרלה. לקוח אשר לא בחר להשתתף בהגרלה זו, יזהה זאת על ידי הכתוב - "לא משתתף ב-“Extra. יודגש כי על כל טופס המשתתף בהגרלת הלוטו, מודפס צירוף המספרים המשתתפים בהגרלת ה-"אקסטרה". רק טפסי הגרלה בהם מופיע הכיתוב "כן משתתף ב-Extra", בצירוף 6 הספרות שנבחרו על ידי מפעל הפיס, ישתתפו בהגרלה זו.
23.12 "לוטו אונליין" תעשה את מירב המאמצים על מנת לספק שירות להגרלות ה-"אקסטרה", אך מסיבות שונות , עלולה "לוטו אונליין" שלא לספק שירות זה, גם לאחר סימון זה על ידי המשתמש.
חיוב בגין שירות משלוח הטפסים.
24.1 תנאי לקבלת הבקשה למשלוח טופס הגרלה הינו אישור המשתמש, כאמור לעיל, לתשלום מלוא החיוב שיוצג לו אשר כולל הן את עלות טופס ההגרלה שבחר והן את תוספת דמי הטיפול בבקשת המשלוח. במידה והמשתמש יבחר להשתתף בהגרלת האקסטרה, לדמי הטיפול בבקשה למשלוח הטופס יתווספו גם דמי טיפול בגין השתתפות בהגרלה זו כאמור בסעיף 23.10 לעיל.
24.2 "לוטו אונליין" שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תעריף דמי הטיפול לבקשת משלוח (אם כי במקרה כאמור לא יהיה שינוי בגין בקשות למשלוח טפסים שהושלמו) או לוותר על דמי הטיפול כאמור, כולו או חלקו, והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי.
24.3 כאמור דמי הטיפול בבקשת המשלוח (דהיינו התשלום בגין עמלת השירות) הינם בנוסף לעלות טופס ההגרלה ומהווה חלק מהמחיר הכולל המשולם על ידי המשתמש.
26.4 דמי הטיפול בבקשת המשלוח אינם כוללים תשלום בגין כל הוצאה נוספת שאינה משלוח טופס ההגרלה בצורה אלקטרונית ובכלל זה אינם כוללים שירות שליחים ו/או דואר למשתתף ואינם כוללים תוספות בגין שירותים ש"לוטו אונליין" תידרש לשאת בהם, דוגמת דמי הטיפול המתווספים בעת משיכת כספים על ידי המשתמש באמצעות העברה בנקאית.
26.5 "לוטו אונליין" לא תנצל ולא תעביר לידי המשתמש הטבות בצורת שובר השתתפות בהגרלה, אם וככל ואלו יינתנו על ידי מפעל הפיס ולמשתמש לא תהיה כל טענה או תביעה בנושא זה.
זיכוי הטפסים לאחר זכיה.
27.1 המשתמש יאשר, בהרשאה בלתי חוזרת, ל"לוטו אונליין" לגבות עבורו את כספי הזכייה בהגרלות מפעל הפיס, בהתאם למגבלות הזדהות באמצעות תעודת זהות. על פי הנוהלים והתקנות הקיימים, (ראה אתר מפעל הפיס בקישור הבא - מידע אודות זכייה) כל זכייה בסכום העולה על הסכום שניתן לגבייה על ידי "לוטו אונליין", יתקבלו על ידי הזוכה ישירות, כאמור בסעיף קטן 22.6 להלן.
27.2 בהתאם לסעיף הקודם, יובהר כי הנהלת האתר יהוו שלוחים של המשתמש לצורך החזקת הטופס הזוכה, מסירתו לאחת מתחנות מפעל הפיס, גביית סכום הזכייה, הפקדת סכום הזכייה לחשבון המשתמש באתר והעברת סכום הזכייה לידי המשתמש, על פי בקשתו, ככל שיתאפשר (באמצעות העברה לחשבון הבנק של המשתמש).
27.3 זיכוי כספי זכיית הטופס ייעשו על ידי העברה לחשבון המשתמש שלך באתר. המשתמש יהיה רשאי למשוך את כספי הזכייה בכל עת באמצעות ביט/פייבוקס/העברה בנקאית/מזומן לנוחיותו לאחר בקשת משיכה באתר ובחירת הדרך אליה יועברו הכספים. על אף האמור לעיל, משיכת כספים עלולה להיות מוגבלת, מטעמי אבטחה, מגבלות בנקים או ביט/פייבוקס ו/או על מנת לשמור על הוראות הדין, לסכומים מרביים הנקבעים על ידי גורמים חיצוניים ו/או הנבחנים בתדירות משתנה הנקבעת על ידי "לוטו אונליין". בכל מקרה בו לא ניתן יהיה למשוך את מלוא הסכום המבוקש במועד הרצוי, יש לפנות לשירות הלקוחות לסיוע.
27.4 המשתמש רשאי לעשות שימוש ביתרה שמופיעה לזכותו בחשבון המשתמש בכדי לשלוח בקשות נוספות למשלוח של טופסי הגרלות, או לתת הוראה להעברת היתרה הזמינה (ובכלל זה כספי זכייה או חלקם) במזומן ע״י שליח, ככל שיתאפשר, ו/או לחשבונו בבנק, עפ"י הפרטים אשר יימסרו על ידו. זיכוי יבוצע רק לחשבון בנק על שמו של הלקוח, למעט במקרים חריגים שיאושרו על ידי שירות הלקוחות (למשל העברה לחשבון בנק של קרוב משפחה מדרגה ראשונה).
27.5 זיכוי החשבון באתר בגין כל זכייה יבוצע סמוך לאחר פרסום תוצאות ההגרלה של מפעל הפיס, למעט במקרים בהם המשתמש יידרש לגבות את הכספים בעצמו כאמור להלן או עיכובים שאינם בשליטת "לוטו אונליין".
27.6 במקרה של טפסים שלא ניתן לגבותם, דוגמת סכום הזכייה העולה על תקרת הסכום הפטור ממס כאמור ו/או בשל תנאי אחר של מפעל הפיס, אזי ישלח הטופס הזוכה ע״י שליח או שיזומן הלקוח למשרדי "לוטו אונליין", שם יימסר לידי המשתמש הטופס הזוכה בכפוף להצגת תעודת זהות כולל ספח, או כל תעודה או אסמכתא נוספת או אחרת שתידרש ע"י "לוטו אונליין" ותאפשר זיהוי מוחלט של המשתמש. במקרה כאמור, ידרש לפנות בכוחות עצמו, למשרדי מפעל הפיס על מנת לקבל לידיו את סכום הזכייה.
27.7 זימון לאסוף את טופס ההגרלה יתואם עם המשתמש בהקדם האפשרי, בסמוך למועד הזכייה. המשתמש נדרש לתאם עם "לוטו אונליין" את מועד איסוף טופס ההגרלה בתוך 10 ימי עסקים ממועד ההגרלה. במידה וטופס ההגרלה הזוכה לא ייאסף על ידי המשתמש במועד כאמור לעיל ולא יצור קשר בתוך 10 ימי העסקים להסדרת איסוף זה, "לוטו אונליין" לא תהיה אחראית לכל נזק או אובדן שיגרם עקב אי איסוף טופס ההגרלה על ידי המשתמש.
27.8 בעת מסירת הטופס, "לוטו אונליין" תהא רשאית לדרוש את אישור המשתמש בכתב ו/או לצלם אותו עם הטופס, זאת על מנת לתעד את קבלת הטופס על ידיו.
שמירת טפסי ההשתתפות.
28.1 במקרה שטופס ההשתתפות בהגרלה לא זכה בפרס כלשהו, יושמד הטופס המקורי בסיום תהליך הבדיקה במסופי תחנות מפעל הפיס.28.2 טופס אשר זכה בסכום של עד 5,999₪ יתרתו תתעדכן באופן אוטומטי באתר לוטו אונליין מיד עם פרסום תוצאות ההגרלה של מפעל הפיס. טופס בסכום הנ״ל נפדה באופן אוטומטי ע״י לוטו אונליין בזמן בדיקת הטפסים במסופי תחנות מפעל הפיס. בסיום תהליך הבדיקה יושמד הטופס המקורי.
28.3 טופס שזכה בהגרלה בסכום של 6,000₪ ועד 11,000 ישמר במשרדי הנהלת האתר למשך 6 חודשים ממועד משלוח ההודעה בדוא"ל (e-mail) למשתמש על זכייתו.
28.4 טופס שזכה בהגרלה, ולא זוכה באתר, בשל תנאי מפעל הפיס, לדוגמה מחמת הסכום הגבוה של הזכיה, ישמר במשרדי הנהלת האתר למשך 6 חודשים ממועד משלוח ההודעה בדוא"ל(e-mail) למשתמש על זכייתו.
28.5 בחלוף המועדים המפורטים לעיל, ובמקרה שהמשתמש לא דרש את הטופס המקורי, תהא רשאית הנהלת האתר להשמיד את הטופס, לפי שיקול דעתה הבלעדי, והמשתמש מוותר על כל טענה או דרישה או תביעה כנגד הנהלת האתר.
מדיניות ביטול השתתפות.
29.1 לאחר סיום ושליחת הטופס ,לא ניתן לבטל את משלוח הטופס במסוף מפעל הפיס.
זכויות יוצרים.
30.1 כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני הם בבעלות "לוטו אונליין" בלבד,תוכנו, הסימנים המסחריים שבו ו/או כל חלק אחר הקיים בו.
30.2 מובהר כי עיצוב גרפי של האתר, בסיסי הנתונים בו, כל קוד מחשב, קובץ גרפי, תוכן, טקסט וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו - הינם בבעלות מלאה של "לוטו אונליין".
30.3 חל איסור מוחלט להעתיק, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לעשות שימוש בכל סימן, קובץ, תוכנה, עיצוב גרפי, סימן מסחר, טקסט וכל חומר אחר הכלול בו ,להפיץ, למכור, לשווק,בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה או בכל אמצעי או דרך אחרת ללא הסכמה מפורשת בכתב מאת "לוטו אונליין".
30.4 התחייבות זו אינה מוגבלת בזמן.
התיישנות.
31.1 מוסכם בזאת, כי תקופת ההתיישנות בהתייחס לכל תביעה נגד "לוטו אונליין" ו/או שעניינה תקנון האתר של "לוטו אונליין" ו/או פעילות על פיו, הינה 6 (שישה) חודשים ממועד האירוע נשוא אותה תביעה. מובהר כי בעת ביצוע הרישום ובהסכמתך להשתמש בשירותיה של "לוטו אונליין", הינך מסכים להסכם נפרד זה ועל פיו קוצרה תקופת ההתיישנות הקבועה בחוק ההתיישנות, תשי"ח – 1958 לשישה חודשים וזאת על פי הוראות סעיף 19 לחוק לחוק ההתיישנות, תשי"ח – 1958.